17.03.2020

Service-Center der Stadtwerke Bonn schließen vorerst

Als Vorsichtmaßnahme schließen die Service-Center vorerst.

Zum Schutz der Kunden und Mitarbeitenden von SWB Bus und Bahn sowie SWB Energie und Wasser bleiben alle SWB Service-Center, als Maßnahme gegen eine Ausbreitung des Coronavirus, bis auf Weiteres geschlossen.

Bei SWB Bus und Bahn betrifft dies die Standorte Cassius-Bastei, Bad Godesberg Bahnhofstraße sowie die Servicestellen Bertha-von-Suttner-Platz und ZOB.
Tickets erhalten Kunden in den privaten Verkaufsstellen und an den SWB-Ticketautomaten. Alle Standorte werden in der App BONNmobil angezeigt. Ebenso besteht die Möglichkeit Tickets direkt auf das Handy mit SWB easy.GO zu laden. Weitere Infos zu den Apps finden Sie hier.

Bei SWB Energie und Wasser ist der Standort in der Welschnonnenstraße betroffen.

In dringenden Fällen können sich Kunden telefonisch oder per E-Mail bei der Kundenbetreuung melden.

SWB Energie und Wasser
Tel.: 0800/ 10 11 700
E-Mail: enw-kundenservice@stadtwerke-bonn.de
stadtwerke-bonn.de/fuer-zuhause/

SWB Bus und Bahn
Tel.: 0228/ 711-4635, -4643, -4644
E-Mail: vm-verbesserungsmanagement@stadtwerke-bonn.de
swb-busundbahn.de

Die Sicherheit der Kunden und Mitarbeitenden hat für die Stadtwerke Bonn oberste Priorität. Wir bitten Sie um Verständnis für diese Maßnahme.(lh)

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