07.01.2021

Corona-Shutdown: Service-Center der Stadtwerke Bonn weiter geschlossen

Die Service-Center der Stadtwerke Bonn bleiben bis Ende Januar geschlossen.

Zum Schutz der Kunden und Mitarbeitenden von SWB Bus und Bahn sowie SWB Energie und Wasser bleiben alle SWB-Service-Center als Maßnahme gegen eine weitere Ausbreitung des Coronavirus bis voraussichtlich 31. Januar geschlossen.

Bei SWB Bus und Bahn betrifft dies die Standorte Cassius-Bastei und Bad Godesberg Bahnhofstraße. Die Servicestelle Bertha-von-Suttner-Platz öffnet am 11. Januar. Die Servicestelle am Zentralen Omnibusbahnhof bleibt hingegen aus betrieblichen Gründen vorerst geschlossen.

Tickets erhalten Kunden in den privaten Verkaufsstellen, sofern diese geöffnet sind, an den SWB-Ticketautomaten, sowie direkt auf das Handy und ohne Registrierung über die App SWB easy.GO. Der Fahrerverkauf in den Bussen findet ebenfalls weiterhin statt. Die Standorte der Fahrscheinautomaten und der privaten Verkaufsstellen
werden in der App BONNmobil angezeigt.
 

Bei SWB Energie und Wasser ist der Standort in der Welschnonnenstraße betroffen.
 

In dringenden Fällen können sich Kunden telefonisch oder per E-Mail bei der Kundenbetreuung melden.
 

SWB Energie und Wasser
Tel.: 0800/ 10 11 700
E-Mail: enw-kundenservice(at)stadtwerke-bonn.de
stadtwerke-bonn.de/fuer-zuhause/
 

SWB Bus und Bahn
Tel.: 0228/ 711-4635, -4643, -4644
E-Mail: vm-verbesserungsmanagement(at)stadtwerke-bonn.de
swb-busundbahn.de
 

Die Sicherheit der Kunden und Mitarbeitenden hat für die Stadtwerke Bonn oberste Priorität. Wir bitten Sie um Verständnis für diese Maßnahme.

 

 

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